錦旗飄揚(yáng)，溫暖傳遞
發(fā)布時(shí)間：2024-11-01 09:30:25 作者：包頭熱力
近日，市熱力集團(tuán)用戶張先生將寫有“情系民生之困難，力解居民之冷暖”“暖心服務(wù) 暖意無(wú)限”“供熱有愛心 全力守溫馨”的致謝錦旗分別贈(zèng)予了市熱力集團(tuán)供熱二公司、南排中心站和技術(shù)員張少卿。樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言，飽含著用戶對(duì)我公司供熱工作的認(rèn)可，如同一首溫暖的贊歌，訴說(shuō)著一段動(dòng)人的故事。
“感謝供熱二公司領(lǐng)導(dǎo)班子、張少卿技術(shù)員和周揚(yáng)站長(zhǎng)，是你們讓我們享受到了安全又溫暖的集中供熱?！薄斑^(guò)去，我們是自己燒火爐取暖，那日子過(guò)得實(shí)在艱難。如今有了集中供熱，我們的生活質(zhì)量有了很大的改善?！睆埾壬鷳浧鹜?，感慨萬(wàn)千。一直以來(lái)，他家都是自己燒火爐取暖，不僅危害身體健康，還讓整個(gè)居住空間彌漫著刺鼻氣味。再者，大量的煤炭堆放在本不寬敞的房間里，使居住環(huán)境更加雜亂，同時(shí)還存在著煤炭自燃等安全隱患。
今年8月，張先生來(lái)到供熱二公司南排中心站，將自己想要使用集中供熱的心愿告訴站長(zhǎng)周揚(yáng)。在詳細(xì)了解情況后，周揚(yáng)第一時(shí)間將張先生需求反饋至供熱二公司。在供熱二公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，在技術(shù)員張少卿、站長(zhǎng)周揚(yáng)及相關(guān)工作人員的共同努力下，2024/2025采暖期張先生家中如愿享受集中供熱。
如今，張先生的居住環(huán)境煥然一新，“以前生爐子取暖，屋里又臟又不安全，現(xiàn)在接入集中供熱，屋子暖和又亮堂，讓我從屋里到心里都是熱乎乎的”。張先生說(shuō)道。
服務(wù)無(wú)止境，用心方行遠(yuǎn)，紅彤彤的錦旗，既是用戶對(duì)供熱二公司工作的肯定與鼓舞，又為工作人員做好供熱服務(wù)工作注入了更強(qiáng)大的前進(jìn)動(dòng)力。下一步，供熱二公司將繼續(xù)深耕細(xì)挖工作潛力，持續(xù)優(yōu)化供熱服務(wù)水平，用心去傾聽，用行動(dòng)去改變，用專業(yè)去踐行，確保“事事有著落、件件有回音”，真正讓熱用戶體會(huì)到市熱力集團(tuán)“溫暖使者”的溫暖守護(hù)。
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